Mensagem de Erro "Invalid Encryption Method" 👉 No ZebraDesigner Professional 3

Olá Pessoal!

Confere aqui, como resolver o o erro “invalid encryption method / método de criptografia inválido” quando o ZebraDesigner Professional 3 é iniciado. #Enjoy

Mensagem de Erro "Invalid Encryption Method" ou "Método de Criptografia Inválido" No Momento em que o ZebraDesigner Professional 3 é Iniciado

Este artigo dispõe de uma resolução para o erro "invalid encryption method/método de criptografia inválido" quando o ZebraDesigner Professional 3 é iniciado ou abrir uma etiqueta.

A solução é aplicável a todas as versões do ZebraDesigner Professional 3.

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Solução Para Tela Azul ao Abrir o ZebraDesigner Professional 3

Além do erro de "tela azul" ao iniciar o ZebraDesigner Professional 3, em alguns casos, o aplicativo falha ao iniciar e retorna o erro de "método de criptografia inválido".

A possível causa para esse problema é a instalação das atualizações do Windows 10 de março de 2021. A seguir estão as versões afetadas do Windows 10 e seus IDs de KB de atualização (números de compilação):

 

» Windows 10 versão 1803 — KB5000809 (OS Build 17134.2087)

» Windows 10 versão 1809 — KB5000822 (OS Build 17763.1817)

» Windows 10 versão 1909 — KB5000808 (OS Build 18363.1440)

» Windows 10 versão 2004 e 20H2 — KB5000802 (OS Builds 19041.867 e 19042.867)

A Microsoft confirmou que as atualizações causam o erro "APC_INDEX_MISMATCH" com uma falha de tela azul ao tentar abrir ou imprimir de alguns aplicativos.

O travamento da tela azul associado ao ZebraDesigner Professional 3 pode corromper os arquivos do sistema de licença do ZebraDesigner e, quando isso acontece, a mensagem de erro "método de criptografia inválido" é exibida quando você inicia o ZebraDesigner Professional 3.

Etapas Para Solução do Problema

Passo 1: Desinstale a atualização da Microsoft, que causa o erro de tela azul. Isso evita que o erro ocorra novamente.

As instruções para desinstalar a atualização são fornecidas aqui - "ERRO DE TELA AZUL NA IMPRESSÃO NO WINDOWS 10".

Passo 2: Remova os arquivos de licença do ZebraDesigner Professional 3 corrompidos.

    a. Feche o ZebraDesigner se ele ainda estiver em execução.

   b. Navegue até a pasta apropriada abaixo para a versão do ZebraDesigner 3 que você está executando.

NOTA: Pode ser necessário visualizar os itens ocultos para ver as pastas.

 

» Para ZebraDesigner v3.2.0.544 e inferior:

%SYSTEMDRIVE%\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Nalpeiron

» Para ZebraDesigner v3.2.1.570 e superior:

%SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Zebra Technologies\ZebraDesigner 3\Nalpeiron

 

    c. Exclua o conteúdo desta pasta, que normalmente consiste nos três arquivos a seguir: *.cache, *.lic, e *.sinfo.

    d. Inicie o ZebraDesigner. O erro "método de criptografia inválido" não deve mais ser exibido.

    e. Vá para Ajuda » Sobre e verifique se a caixa de diálogo Sobre mostra um Status de Licença de Produto Autorizado.

Caso contrário, tente ativar sua licença novamente. Se isso resultar em uma mensagem "Número de ativações excedido", solicite uma redefinição de licença e indique "Atualizações de março de 2021 da Microsoft" como o motivo.

Passo 3: Em casos raros, alguns usuários podem enfrentar outros erros ao tentar abrir etiquetas existentes ou criar um novo design de etiqueta. Um exemplo de erro é mostrado abaixo, mas você pode enfrentar erros semelhantes ou diferentes.

É possível que o erro de tela azul também corrompa o driver da impressora ou os arquivos relacionados ao sistema de impressão, causando esses erros adicionais. Para resolver outros erros, desinstale e reinstale o (s) driver (s) ZDesigner. O assistente de instalação (PrnInst.exe) incluído com o driver ZDesigner pode ser usado para fazer isso.