[RESOLVIDO] PROBLEMAS Com Caracteres Especiais na Impressora Zebra

 Olá Pessoal!!!

Confere aqui, como instalar o driver de Windows para a Impressora Zebra ZD220. #Enjoy.

Driver Para ZD220 da Zebra Technologies

A instalação do driver de Windows da Zebra é simples, rápido e possibilita que você trabalhe com sua ZD220 a partir do próprio ZebraDesigner ou ainda em qualquer aplicativo de Windows, como Word, Excel, CorelDraw...

A ZD220 é a substituta da famosa GC420t.

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👉 ÍNDICE DO VÍDEO

Abertura - 00:00

Zebra Setup Utilities - 00:57

Enviando Arquivo Para Impressora - 01:56

Open Printer Tools - 03:02

Send File - 03:38

Problema Resolvido - 04:19

Finalizando 04:56

Colocando ETIQUETAS e RIBBON na ZD220 da Zebra

Olá Pessoal!!!

Confere aqui, como carregar as bobinas de etiquetas e de ribbon na Impressora Zebra ZD220. #Enjoy.

Colocando Etiqueta e Ribbon na ZD220 da Zebra Technologies

A impressora ZD200 é a atual impressora desktop (impressora de mesa) da Zebra Technologies. 

Ela substituta das  GC420t, que substituíram as famosas TLP2844.

O processo de instalação da bobina de etiqueta e do ribbon na ZD220 é muito simples e intuitivo.

A ZD220 é a substituta da famosa GC420t.

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👉 ÍNDICE DO VÍDEO

Abertura - 00:00

A ZD220 - 00:34

Colocando Etiquetas na ZD220 - 01:10

Colocando Ribbon na ZD220 - 02:36

Finalizando - 04:29

Como Fazer a Instalação do Driver de Windows Para ZD220 da Zebra Technologies

Olá Pessoal!!!

Confere aqui, como instalar o driver de Windows para a Impressora Zebra ZD220. #Enjoy.

Driver Para ZD220 da Zebra Technologies

A instalação do driver de Windows da Zebra é simples, rápido e possibilita que você trabalhe com sua ZD220 a partir do próprio ZebraDesigner ou ainda em qualquer aplicativo de Windows, como Word, Excel, CorelDraw...

A ZD220 é a substituta da famosa GC420t.

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👉 ÍNDICE DO VÍDEO

Abertura - 00:00

Instalação do Driver - 00:37

Finalizando a Impressora no Driver - 01:29

Instalando a Impressora no Driver - 02:04

Testando a Impressão com ZebraDesigner - 03:57

Finalizando - 07:23

☝️ [COMO RESOLVER O PROBLEMA] 👉 Etiquetas Falhando na Impressora Zebra

Olá Pessoal!!!

Confere aqui, como resolver um clássico problema de "etiquetas falhando" nas impressoras Zebra. #Enjoy.

Etiquetas Falhando na Impressora Zebra

Confere aqui como resolver o problema de etiquetas sendo impressas com falhas nas impressoras Zebra de Etiquetas.

A causa pode ser diversa, no vídeo abaixo mostramos a solução para a utilização ou para impressão com o ZebraDesigner.

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👉 ÍNDICE DO VÍDEO

00:00 - Sapeca o Like no Vídeo

00:11 - Assunto do Vídeo

00:36 - Imprimindo Etiquetas *Falhando*

01:05 - O que Ocasiona Falha nas Etiquetas

01:45 - Ajustando a Temperatura de Impressão no ZebraDesigner

03:00 - Qual a Melhor Temperatura de Impressão Para Impressora Zebra

03:30 - Como Limpar a Cabeça de Impressão

Problema Com TLP2844: Status do LED

Olá Pessoal!

Confere neste artigo tudo sobre um problema famoso na Impressora TLP2844: "TLP2844 com a Luz Vermelha". #Enjoy!

TLP2844 Com "Led Vermelho"

O tal led ou "luz" que falam da TLP2844 é o botão de Feed da impressora, onde contem a Luz de Status da mesma, o qual no perfeito funcionamento fica acesso verde.

Quando a TLP2844 apresenta algum problema, o botão de Feed pode ficar aceso em vermelho, piscando em vermelho ou ainda aceso em âmbar (laranja).

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Indicações da Luz de Status

Cada forma como a luz de Status se apresenta, significa uma coisa, observe abaixo as codificações:

Cor: Nenhuma

Status: Desligado

Solução ou Razão: Fonte AC desconectada da energia, ou fonte com problemas.

Cor: Verde

Status: Constante acesa

Solução ou Razão: 

1. Impressora imprimindo (operação normal);

2. Impressora em pausa, pronta para receber dados (operação normal);

3. Impressora em pausa, esperando ação do usuário [por exemplo, retirar uma etiqueta dispensada ou Apertar o botão de alimentação (feed)].

Cor: Âmbar

Status: Constante (Sem piscar)

Solução ou Razão:

1. A tampa da impressora está aberta. Pressione a tampa superior para fechar e travar.

2. A impressora apresenta um erro de sintaxe ou comando. Verifique o programa e reenvie a impressão.

Cor: Vermelho

Status: Constante (Sem piscar)

Solução ou Razão:

1. Final da mídia ou do ribbon.

2. Falha na inicialização.

3. Impressora pronta para receber a programação flash durante o download do firmware.

Cor: Vermelho

Status: Piscando

Solução ou Razão:

1. Download de firmware em andamento. Luzes indicadoras em vermelho, e então verde.

2. Sinal para o início da verificação de comprimento de mídia depois que a impressora foi ligada (ON).

Impressora Industrial Zebra ZT400

Olá Pessoal!

Confere neste artigo tudo sobre a IMPRESSORA INDUSTRIAL ZEBRA SÉRIE ZT400. #Enjoy!

Série Industrial de Impressoras Zebra ZT400

A nova impressora ZT400 é claramente baseada na série ZT200 e destina-se a ser a substituta da série ZM.

Como todos os novos lançamentos da zebra nos dias de hoje, a ZT400 vem compatível com IOS e Android, tornando-a facilmente capaz de conectar-se a aplicações em nuvem e se comunicar com um smartphone ou tablet.

A série ZT400, assim como série ZM, possuirá uma versão de 6 polegadas de largura de impressão, tal qual a ZM600. A nomenclatura é um pouco diferente com a nova série: ZT410 é a versão de 4 polegadas e ZT420, a 6 polegadas.

Ambos ZT410 e ZT420 terão os habituais 203dpi e 300dpi de resolução. Como na série ZM a ZT410 também terá os 600dpi para impressões de alta resolução, além disso, a ZT400 trará as interfaces padrão: Serial, USB, Ethernet e Bluetooth.

No painel frontal as principais diferenças são botões maiores e um display mais amigável e com maior resolução.

A série ZT400 traz a nova montagem da cabeça de impressão, facilitando o carregamento de etiquetas e ribbon.

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Paralelo Entre a ZT410 e ZT420

A nova série de impressoras industriais da Zebra traz dois modelos, como informado anteriormente, confere as pequenas diferenças entre ambos.

Principais Características Técnicas da Série ZT400

Abaixo apresentamos as principais características técnicas da série ZT400.

Características Básicas

Impressão: Transferência Térmica ou Térmica Direta;

Conectividade Padrão: USB, Serial, Ethernet e Bluetooth;

LCD frontal;

Zebra E3 - para controle de energia da cabeça de impressão Habilitada para Android e IOS;

Características Técnicas Básicas

Resolução: 203dpi ou 300dpi (ZT410 e ZT240) ou 600dpi (ZT410);

Velocidade de Impressão: 356mm por Segundo (ZT410) e 305mm por Segundo (ZT420);

Largura de Impressão: 104mm (ZT410) e 168mm (ZT420);

Memória: 256MB DRAM e 512MB Flash;

Dimensões da Impressora

ZT410: 26,9cm x 32,4cm x 49,5cm (Largura x Altura x Comprimento);

ZT420: 33,6cm x 32,4cm x 49,5cm (Largura x Altura x Comprimento);

Peso ZT410: 16,3kg;

Peso ZT420: 18,14kg;

Como Colocar Papel e Ribbon na ZT230

Olá Pessoal!!!

Confere aqui, como efetuar o carregamento da bobina de etiquetas e da bobina de ribbon na sua impressora Zebra série ZT200. #Enjoy

Carregamento de Etiquetas e Ribbon

Os componentes internos da sua impressora Zebra da série ZT200 são codificados por cores.

» Partes Amarelas: partes que você precisa manusear;

» Partes Azuis: os componentes associados com o ribbon são feitos de plástico preto, enquanto os componentes associados com a etiqueta são feitos de plástico cinza. Estes são destacados em azul neste tutorial.

Confira abaixo o "passo-a-passo" detalhado para as impressoras da série ZT200.

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Como Carregar o Ribbon na ZT230

O ribbon é somente utilizado com etiquetas de transferência térmica. Para etiquetas térmicas direta o ribbon é dispensável.

Vale a informação de que para proteger a cabeça de impressão da sua impressora utilize ribbons que sejam mais largos que as etiquetas.

O comprimento máximo de ribbon para as impressoras ZT230 suporta ribbon de 450 metros.

Etapa 1: Gire a alavanca de abertura da cabeça de impressão (1) no sentido anti-horário para soltar o mecanismo de impressão (2).

Etapa 2: Coloque a bobina de ribbon no eixo indicado e empurre a bobina para trás o máximo possível. Posicione bobina de ribbon desenrolando no sentido horário, formando o número "9".

Etapa 3: Deslize o ribbon sob o mecanismo de impressão e enrole a ita no sentido horário na bobina de recolhimento ribbon.

A impressora é fornecida com um núcleo de ribbon vazio para o recolhimento da fita usada.

Como Carregar Etiquetas

Abaixo apresentamos como carregar uma bobina de etiquetas. para carregamento de mídia sanfonado em diferentes modos de impressão, ente em contato conosco.

Etapa 1: Remova todas as etiquetas que estejam sujas ou presas com adesivo.

Etapa 2: Deslize para fora e gire para baixo a guia de suprimento de mídia.

Etapa 3: Coloque a bobina de etiquetas no suporte de mídia e empurre o rolo para trás o máximo possível.

Etapa 4: Levante o guia de suprimento de mídia e deslize o mesmo até ele tocar na borda da bobina.

Etapa 5: Deslize a guia de mídia externa totalmente para fora.

Etapa 6: Deslize as etiquetas sob o rolete oscilante e o mecanismo de impressão. Deixe a extremidade final de mídia sobrando na frente da impressora.

Etapa 7: Confira se as etiquetas estão passando pelo slot no sensor transmissivo de mídia (1) e sob o guia de mídia interna (2).

Etapa 8: Deslize a guia de mídia externa para dentro até ela tocar na borda da mídia.

Para finalizar, gire a alavanca de abertura do cabeçote de impressão no sentido horário até o mesmo travar no lugar correto.

Feito isso, sua impressora ZT200 está pronta para imprimir.

ERRO DE TELA AZUL - Impressão no Windows 10

Olá Pessoal!!!

Confere aqui, como resolver o problema de ERRO DE TELA AZUL ao tentar imprimir com o Windows 10. #Enjoy

Erro de Tela Azul (APC_INDEX_MISMATCH) ao Tentar Imprimir em um PC com Windows 10

Se você possui um PC com Windows 10, pode ter passado por este problema: 

Ao tentar imprimir com sua Impressora Zebra, recebeu uma mensagem de erro, “APC_INDEX_MISMATCH" com uma tela azul travada!

Esse erro surgiu, após atualizar o Windows 10 » KB50000802.

A solução apresentada, é aplicável a TODAS AS IMPRESSORAS ZEBRA, trabalhando com o Windows 10 nas versões 1803, 1809, 1909, 2004 ou 20H2.

Solução Para o Problema de Tela AZUL no Windows 10 com Impressoras Zebra

Erros de "tela azul" ou falhas críticas do sistema são observados em máquinas que usam atualizações do Windows 10 de março de 2021 ao tentar imprimir.

Os usuários podem receber um erro “APC_INDEX_MISMATCH" com a tela azul travada ao tentar imprimir usando impressoras e aplicativos Zebra.

IMPORTANTE! O ZebraDesigner 3 também é afetado por essas atualizações e pode gerar um erro de "método de criptografia inválido" quando os clientes tentam executar o aplicativo.

Consulte aqui o erro  "Mensagem de Erro "Invalid Encryption Method" ou "Método de Criptografia Inválido" No Momento em que o ZebraDesigner Professional 3 é Iniciado".

Esse problema é causado pelas atualizações do Windows 10 de março de 2021. A seguir estão as versões afetadas do Windows 10 e seus IDs de atualização:

» Windows 10 versão 1803 - KB5000809 (OS Build 17134.2087)

» Windows 10 versão 1809 - KB5000822 (OS Build 17763.1817)

» Windows 10 versão 1909 - KB5000808 (OS Build 18363.1440)

» Windows 10 versão 2004 e 20H2 - KB5000802 (versões do sistema operacional 19041.867 e 19042.867)

Para resolver esse problema, é recomendável desinstalar as atualizações de março de 2021 do Windows 10 e pausá-las por pelo menos 7 dias ou até que o problema seja corrigido pela Microsoft.

Passo 1: Para desinstalar as atualizações do Windows 10 de março de 2021, digite "Exibir Histórico de atualizações" na barra de pesquisa do Windows 10 e selecione o resultado da melhor correspondência:

Passo 2: Na janela Exibir histórico de atualizações, selecione Desinstalar atualizações.

Passo 3: Localize o KB ID para a atualização de março de 2021 e clique duas vezes nele para desinstalar a atualização e depois clique em Sim.

Passo 4: Como alternativa, você pode usar o Prompt de Comando para desinstalar as atualizações do Windows 10 de março de 2021 também.

Para a versão 2004 / 20H2, use o seguinte comando:

wusa /uninstall /kb:5000802

Para a versão 1903/1909, use o seguinte comando:

wusa /uninstall /kb:5000808

Você pode usar o mesmo comando para qualquer versão do Windows 10, mas certifique-se de substituir os números de atualização após kb: por aquele que deseja desinstalar.

Impressora Zebra de Pequeno Porte ZD500

Olá Pessoal!

Confere aqui tudo sobre a impressora de mesa da Zebra, a ZD500R. #Enjoy!

Impressora RFID Zebra ZD500R

Compacta, mas com muitos recursos, a ZD500R é habilitada para Link-OS, o que simplifica seu gerenciamento e integração. Com calibração automática, você terá menos custo de mídia, menos desperdício e menos trocas de rolo.

Oferecendo recursos de codificação de RFID UHF, é ideal para várias aplicações como etiquetagem no varejo, e também rastreamento nos setores de manufatura, governo e saúde.

A impressora suporta impressão térmica direta e impressão por transferência térmica e é compatível com inlays de todos os principais fornecedores. 

A ZD500R pode ser usada com uma variedade de etiquetas e marcadores RFID, etiquetas pequenas usadas em itens individuais a etiquetas grandes de caixa e palete. Codificando inlays com RFID com espaçamento pequeno, a ZD500R permite redução de custo de mídia, menos desperdício de mídia e menos trocas de rolo de mídia.

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Principais Características Técnicas da ZD500R

Abaixo estão as principais características técnicas da impressora Zebra ZD500R com codificador de RFID.

LARGURA DE IMPRESSÃO

104mm

RESOLUÇÃO DE IMPRESSÃO

203dpi

300dpi (opcional)

CODIFICAÇÃO RFID

Suporta etiquetas compatíveis com os protocolos UHF EPC Gen 2 V2, ISO/IEC 18000-63 e RAIN RFID

VELOCIDADE MÁXIMA DE IMPRESSÃO

152mm por segundo em 200 dpi

102mm por segundo em 300 dpi

SENSORES DE MÍDIA DE IMPRESSÃO

Sensores de GAP e marca preta - móveis

MÉTODOS DE COMUNICAÇÃO

Serial

USB

Paralela

Ethernet - 10/100

Wireless - 802.11 a/b/g/n e Bluetooth 3.0 (opcional)

Como Carregar Uma Logomarca na Impressora Zebra - ZPL

Olá Pessoal;

Confere aqui, como carregar uma logomarca em uma impressora Zebra com Linguagem ZPL. #Enjoy

Carregando Logomarca na Impressora Zebra

O Processo para carregar uma Logomarca na memória de sua impressora é muito simples e conta com o ZebraDesigner para este processo.

Esse processo é útil para aplicações onde se faz necessário a impressão da logomarca da empresa, ou uma outra imagem qualquer em todas as etiquetas.

Quando o sistema trabalhe com ZPL ok? Caso contrário esse processo não serve para nada...

Utilizaremos como modelo/exemplo para explicar o processo a impressora Zebra Industrial ZT230 ok?

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O Processo de Carga do Logo

Passo 1 » Vamos utilizar o ZebraDesigner e montar a etiqueta com a logomarca colocada na posição que ela será impressa em todas as etiquetas ok? Nossa etiqueta modelo é essa abaixo:

Passo 2 » Após ter criado sua etiqueta, feitos testes de impressão para conferir o local onde a logo está, retire os textos, gráficos, códigos de barras, enfim, retire tudo da sua etiqueta, obviamente deixe a logomarca na posição, e gere o ZPL correspondente a partir desta etiqueta só com a logo:

Eu aconselho deixar só a logo, pois facilita saber qual a parte do ZPL corresponde a mesmo.

Passo 3 » Com ZPL gerado, basta retirar a parte correspondente ao Logo. De acordo com nosso exemplo, a parte circulada em vermelho corresponde a Logomarca. Já a a parte circulada em azul logo abaixo é a a parte responsável "por chamar" o logo da memória para etiqueta, é esta parte que imprimirá a logo na memória da impressora. 

Passo 4 » Feito isso, defina o nome que vai ter o logo que você quer gravar na impressora, logo no começo da primeira linha. Em nosso exemplo: ~DGZSH.GRF,05120,040,...

Após isso carregue o logo na impressora. Envie toda a parte corresponde a logo, de acordo com o informado acima para impressora. Feito isso sua logomarca está gravada na memória da impressora.

Passo 5 » O comando a ser incorporado no ZPL final para imprimir a Logo: ^XGZSH.GRF,1,1^FS.

Esse comando retorna o logo para etiqueta, imprimindo-a conforme o local que você posicionou nos testes com o ZebraDesigner.

Mensagem de Erro "Invalid Encryption Method" 👉 No ZebraDesigner Professional 3

Olá Pessoal!

Confere aqui, como resolver o o erro “invalid encryption method / método de criptografia inválido” quando o ZebraDesigner Professional 3 é iniciado. #Enjoy

Mensagem de Erro "Invalid Encryption Method" ou "Método de Criptografia Inválido" No Momento em que o ZebraDesigner Professional 3 é Iniciado

Este artigo dispõe de uma resolução para o erro "invalid encryption method/método de criptografia inválido" quando o ZebraDesigner Professional 3 é iniciado ou abrir uma etiqueta.

A solução é aplicável a todas as versões do ZebraDesigner Professional 3.

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Solução Para Tela Azul ao Abrir o ZebraDesigner Professional 3

Além do erro de "tela azul" ao iniciar o ZebraDesigner Professional 3, em alguns casos, o aplicativo falha ao iniciar e retorna o erro de "método de criptografia inválido".

A possível causa para esse problema é a instalação das atualizações do Windows 10 de março de 2021. A seguir estão as versões afetadas do Windows 10 e seus IDs de KB de atualização (números de compilação):

 

» Windows 10 versão 1803 — KB5000809 (OS Build 17134.2087)

» Windows 10 versão 1809 — KB5000822 (OS Build 17763.1817)

» Windows 10 versão 1909 — KB5000808 (OS Build 18363.1440)

» Windows 10 versão 2004 e 20H2 — KB5000802 (OS Builds 19041.867 e 19042.867)

A Microsoft confirmou que as atualizações causam o erro "APC_INDEX_MISMATCH" com uma falha de tela azul ao tentar abrir ou imprimir de alguns aplicativos.

O travamento da tela azul associado ao ZebraDesigner Professional 3 pode corromper os arquivos do sistema de licença do ZebraDesigner e, quando isso acontece, a mensagem de erro "método de criptografia inválido" é exibida quando você inicia o ZebraDesigner Professional 3.

Etapas Para Solução do Problema

Passo 1: Desinstale a atualização da Microsoft, que causa o erro de tela azul. Isso evita que o erro ocorra novamente.

As instruções para desinstalar a atualização são fornecidas aqui - "ERRO DE TELA AZUL NA IMPRESSÃO NO WINDOWS 10".

Passo 2: Remova os arquivos de licença do ZebraDesigner Professional 3 corrompidos.

    a. Feche o ZebraDesigner se ele ainda estiver em execução.

   b. Navegue até a pasta apropriada abaixo para a versão do ZebraDesigner 3 que você está executando.

NOTA: Pode ser necessário visualizar os itens ocultos para ver as pastas.

 

» Para ZebraDesigner v3.2.0.544 e inferior:

%SYSTEMDRIVE%\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Nalpeiron

» Para ZebraDesigner v3.2.1.570 e superior:

%SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Zebra Technologies\ZebraDesigner 3\Nalpeiron

 

    c. Exclua o conteúdo desta pasta, que normalmente consiste nos três arquivos a seguir: *.cache, *.lic, e *.sinfo.

    d. Inicie o ZebraDesigner. O erro "método de criptografia inválido" não deve mais ser exibido.

    e. Vá para Ajuda » Sobre e verifique se a caixa de diálogo Sobre mostra um Status de Licença de Produto Autorizado.

Caso contrário, tente ativar sua licença novamente. Se isso resultar em uma mensagem "Número de ativações excedido", solicite uma redefinição de licença e indique "Atualizações de março de 2021 da Microsoft" como o motivo.

Passo 3: Em casos raros, alguns usuários podem enfrentar outros erros ao tentar abrir etiquetas existentes ou criar um novo design de etiqueta. Um exemplo de erro é mostrado abaixo, mas você pode enfrentar erros semelhantes ou diferentes.

É possível que o erro de tela azul também corrompa o driver da impressora ou os arquivos relacionados ao sistema de impressão, causando esses erros adicionais. Para resolver outros erros, desinstale e reinstale o (s) driver (s) ZDesigner. O assistente de instalação (PrnInst.exe) incluído com o driver ZDesigner pode ser usado para fazer isso.

Como Calibrar Etiquetas na Stripe S4M??

Olá Pessoal!!!

Confere aqui, como executar a calibração de etiquetas na Impressora Zebra Stripe S4M. Vale lembrar que a S4M está fora de linha desde 2013. #Enjoy

Calibração de Etiquetas na S4M

O processo de calibração manual é muito simples e pode ser muito útil quando a etiqueta que você está utilizando possui pré-impressão no verso, ou possui um linner mais escuro, ou até mesmo a impressora não está calibrando nos modos convencionais.

Acompanhe abaixo passo a passo como fazer esta calibração manual.

Como disse no início, a S4M está fora de linha e sua substituta é a impressora ZT230.

Antes do passo-a-passo para calibração manual, confere aqui as funções das teclas do painel frontal e a forma correta de se passar as etiquetas e o ribbon na Stripe S4M.

Painel Frontal

1 » Led de alerta;

2 » Led de Power;

3 » LCD;

4 » Botão de ENTER;

5 » Botão de MENU;

6 » Botão de Navegação para CIMA;

7 » Botão CANCEL ou navegação para ESQUERDA;

8 » Botão de FEED ou navegação para DIREITA;

9 » Botão de PAUSE ou Navegação para BAIXO.

Como Passar o Ribbon na Stripe S4M

1 » Conjunto do Cabeçote de Impressão;

2 » Eixo onde se encaixa a bobina de ribbon nova;

3 » Eixo que recolhe o ribbon usado;

4 » Lâminas de tensão;

Como Passar a Etiqueta na Stripe S4M

1 » Conjunto do Cabeçote de Impressão;

2 » Sensor Transmissivo;

3 » Guia de Mídia;

4 » Suporte de Bobina de Etiquetas;

5 » Rolete Oscilante - Função de esticar a etiqueta;

6 » Guia de Etiquetas;

7 » Trava de Liberação da Cabeça de Impressão;

8 » Etiqueta Impressa;

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Passo-a-Passo Para Calibração Manual de Etiquetas na Stripe S4M

PASSO 1: O primeiro passo é acessar o menu da impressora e chegar a parte de calibração manual. Siga Procedimento:

1 » Pressione Menu;

2 » Pressione o botão esquerda, acessando "ADVANCED SETUP 3";

3 » Pressione enter, para digitar a senha (1234) pressione o botão para cima para subir os números e o botão direita para passar para o próximo dígito, feito isso pressione enter.

PASSO 2: Após o processo acima, pressione a tecla esquerda para acessar "MEDIA / RIBBON CALIBRATE".

1 » Pressione Enter: Será informado "LOAD BACKING REMOVE RIBBON". Você deve retirar algumas etiquetas deixando somente o linner sobre os sensores, não se esqueça de retirar o ribbon também e fechar a cabeça de impressão.

2 » Pressione Enter para impressora começar o processo de calibração, mostrando a mensagem: "CALIBRATING PLEASE WAIT", quando estiver pronta a impressora informará: "RELOAD ALL".

PASSO 3: Recarregue o ribbon e posicione as etiquetas normalmente, feito isso pressione Enter. A impressora irá se calibrar normalmente, avançando algumas etiquetas para determinar o comprimento das mesmas.

PASSO 4: Após a calibração do comprimento da etiqueta, pressione Menu  e seguida Enter, para salvar o processo. A impressora termina o processo "pausada" basta pressionar uma vez a tecla Pause para finalizar.