09/07/2014

Dúvidas Sobre Impressora Portátil RW420

Olá Pessoal!
Confere aqui, todos os detalhes da impressora portátil Zebra RW420. #Enjoy!

Impressora Portátil RW420
Projetada para quem trabalha em campo, as impressoras portáteis da Série RW são ideais para a impressão de recibos e faturas durante a realização do serviço externo. 

O design modular permite que os usuários escolham entre conexões sem fio, leitoras de cartões, acessórios como suportes com design 
de fácil acesso para veículos, para impressão em campo e opcionais de recarga, bem como interfaces intuitivas para usuários. O display em ângulo aumentam a conveniência e a simplicidade da impressão portátil.

Aplicações Para RW420
Recibos de Entrega 
» Use uma impressora da série RW no momento de uma entrega, para imprimir um recibo para a validação das quantidades entregues.

Notas Fiscais, Faturas 
» Reduza consideravelmente seu ciclo de faturamento! A utilização de impressoras e computadores portáteis para emitir notas fiscais no momento da entrega acelera o processo de pagamento, eliminando a necessidade de entrada manual de dados e de faturamento no escritório.

Ponto de Venda Portátil / Redução de Filas 
» Veja as vendas e a satisfação de seus clientes melhorarem quando você oferecer o serviço móvel de ponto de venda que ajuda na redução de filas através da utilização das impressoras Zebra com leitores de cartões integrados e conectividade de rede sem fio.

Trabalho em Campo
» Ofereça aos clientes documentos como orçamentos de custo na medida que forem solicitados. Estes orçamentos podem ser inseridos em tempo real e podem ser facilmente acessados posteriormente. Caso o cliente confirme o orçamento por telefone, basta informar os dados do orçamento impresso fornecido anteriormente.

Segurança Pública
» Operando em conjunto com sistemas eletrônicos de multas, as impressoras da Série RW podem melhorar a segurança e o cumprimento da lei pois são práticas, robustas e fáceis de usar.

Partes da Impressora RW420
Acompanhe a seguir detalhadamente cada parte da Impressora Zebra RW420:
1 - Rolete;
2 - Sensor de Marca Preta e Tampa Aberta/Fechada;
3 - Discos Suporte de Mídia;
4 - Cabeça de Impressão;
5 - Botão Para Abertura da Tampa;
6 - Opcional: Leitor de Cartão;
7 - Portas de Comunicação;
8 - Argolas Para Alça de Ombro 
9 - Painel de Controle;
10 - Opcional: Slot para Smartcard;
11 - Sensor de GAP;
12 - Botão de FEED; 
13 - Tampa do Compartimento de Papel;
14 - Interfaces de Comunicação;
15 - Porta do Conector Com o Berço;
16 - Bateria;
17 - Conector Para Carregar a Bateria;
18 - Clip Para Cinto.

Display Frontal da RW420
Confira abaixo o display frontal da impressora e as informações apresentadas por ele:

Carregando a Bateria da RW420
As baterias são enviadas descarregadas, logo carregue completamente as baterias antes da primeira utilização. 

Não carregue a bateria enquanto estiver usando a impressora, remova-a da impressora para obter os melhores resultados.

Colocando a Bobina de Papel RW420
Abaixo segue o passo-a-passo para colocar a bobina de mídia no compartimento da RW420:

1 - Abra o Compartimento de Mídia:

2 - Afaste os discos de suporte da bobina e coloque a bobina no compartimento como indicado na imagem abaixo:

3 - Puxe ou pouco do papel para fora e feche o compartimento:

Conectando a RW420 Para o Trabalho
1 - A impressora RW420 pode ser conectada a um PC comum ou ainda a um Coletor de Dados via cabo Serial (RS-232) ou cabo USB.

2 - A RW420 tem dois opcionais sem fio de comunicação: Bluetooth ou Wi-Fi 802.11b/g. Desta forma ela pode ser conectada sem fio a um Coletor de Dados, a um Smartphone ou um Tablet.


Principais Dúvidas (Troubleshooting)
1 - Impressora não liga (sem energia):
• Verifique se a bateria está instalada corretamente. 
• Recarregue ou substitua a bateria conforme necessário. 

2 - Erro na Alimentação de Papel: 
• Certifique-se de cabeça de impressão está fechada e travada. 
• Verifique se o disco suporte de mídia não esteja travado. 
• Certifique-se de sensor de etiqueta não está bloqueado.

3 - Impressão ruim ou apagada ou ícone de bateria piscando: 
• Limpe o cabeçote de impressão. 
• Verifique a bateria para possíveis danos. Recarregue ou substitua conforme necessário. 
• Verificar a qualidade dos meios de comunicação. 

4 - Erro de Falta de Papel: 
• Certifique-se de mídia correta está sendo usado. 
• Certifique-se de o sensor de papel ou cabeça aberta não está bloqueado.

5 - Erro de comunicação: 
• Verifique se a mídia está carregada, a cabeça está fechada e a luz de erro está desligada. 
• Substitua o cabo para o terminal. 

6 - Display em branco: 
• Nenhum aplicativo carregado ou aplicativo corrompido: o firmware deve ser re-carregado.

7 - Dificuldade em inserir a bateria:
• Não force a bateria. Verifique se o plástico de proteção foi removido. 
• As baterias para as séries RW e QL são semelhantes em tamanho e forma, mas não idênticas. Verifique se você está usando a bateria correta.

08/07/2014

Garantia das Impressoras Zebra

Olá Pessoal, Tudo bem? Feliz 2014.
Confere abaixo tudo sobre a garantia dos equipamentos Zebra Technologies. #Enjoy

Período de Garantia Zebra
A Zebra Technologies do Brasil Ltda. ("Zebra") garante somente ao usuário final original que os produtos e peças descritos abaixo estarão livres de defeitos de material e mão de obra pelos períodos de garantia aplicáveis, definidos abaixo.
Tais períodos de garantia devem ser determinados com início a partir do primeiro dia após o prazo da garantia legal previsto no artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90), que cobrem todos os produtos e suas partes mencionadas abaixo e que começará a contar a partir da data da fatura ao usuário final ou, se este não puder fornecer prova da fatura, a data de envio pela Zebra:

Equipamento » IMPRESSORAS (EXCETO CABEÇAS DE IMPRESSÃO DE CÓDIGO DE BARRAS E OUTROS ITENS DE DESGASTE NORMAL), CARREGADORES E FONTES DE ALIMENTAÇÃO, CHAVES DE HARDWARE, MÍDIA, FITAS.
Período de Garantia Aplicável » 12 Meses

Equipamento » SERVIDORES DE IMPRESSÃO ZEBRANET®, SEH PS102-Z, SEH PS105-Z
Período de Garantia Aplicável » 12 Meses

Equipamento » BATERIAS
Período de Garantia Aplicável » 12 Meses

Equipamento » CABEÇAS DE IMPRESSÃO (código de barras)
Período de Garantia Aplicável » 6 Meses

Equipamento » PEÇAS SOBRESSALENTES
Período de Garantia Aplicável » 3 Meses

Equipamento » ACESSÓRIOS
Período de Garantia Aplicável » 1 Meses

Equipamento » IMPRESSORAS DE CARTÃO ZEBRA (VALOR, DESEMPENHO, RETRANSFERÊNCIA)
Período de Garantia Aplicável » 24 Meses

Equipamento » TODAS AS OUTRAS IMPRESSORAS DE CARTÃO
Período de Garantia Aplicável » 12 Meses

Período de Garantia Aplicável » 12 Meses

Equipamento » KITS DE PEÇAS SOBRESSALENTES DE CABEÇA DE CARTÃO (VALOR & DESEMPENHO)
Período de Garantia Aplicável » 12 Meses

Período de Garantia Aplicável » Toda a vida

Período de Garantia Aplicável » 24 Meses

Período de Garantia Aplicável » 24 Meses

Período de Garantia Aplicável » 12 Meses


07/07/2014

Problema Com TLP2844: Status do LED

Olá Pessoal!
Confere neste artigo tudo sobre um problema famoso na Impressora TLP2844: "TLP2844 com a Luz Vermelha". #Enjoy!

TLP2844 Com "Led Vermelho"
O tal led ou "luz" que falam da TLP2844 é o botão de Feed da impressora, onde contem a Luz de Status da mesma, o qual no perfeito funcionamento fica acesso verde.

Quando a TLP2844 apresenta algum problema, o botão de Feed pode ficar aceso em vermelho, piscando em vermelho ou ainda aceso em âmbar (laranja).

Indicações da Luz de Status
Cada forma como a luz de Status se apresenta, significa uma coisa, observe abaixo as codificações:

Cor: Nenhuma
Status: Desligado
Solução ou Razão: Fonte AC desconectada da energia, ou fonte com problemas.

Cor: Verde
Status: Constante (Sem piscar)
Solução ou Razão: 
1. Impressora imprimindo (operação normal); 
2. Impressora em pausa; pronta para receber dados (operação normal); 
3. Impressora em pausa; esperando ação do usuário [por exemplo, para retirar uma etiqueta dispensada ou para apertar o botão de alimentação (feed)].

Cor: Âmbar
Status: Constante (Sem piscar)
Solução ou Razão: 
1. A tampa da impressora está aberta. Pressione a tampa superior para fechar e travar. 
2. A impressora apresenta um erro de sintaxe ou comando. Verifique o programa e reenvie a impressão.

Cor: Vermelho
Status: Constante (Sem piscar)
Solução ou Razão: 
1. Final da mídia ou do ribbon. 
2. Falha na inicialização.
3. Impressora pronta para receber a programação flash durante o download do firmware.

Cor: Vermelho
Status: Piscando
Solução ou Razão: 
1. Download de firmware em andamento. Luzes indicadoras em vermelho, e então verde.
2. Sinal para o início da verificação de comprimento de mídia depois que a impressora foi ligada (ON).


04/07/2014

Impressora Industrial Zebra ZT400

Olá Pessoal!
Confere neste artigo tudo sobre a nova impressora da Zebra ZT400. #Enjoy!

Série Industrial de Impressoras Zebra ZT400
A nova impressora ZT400 é claramente baseada na série ZT200 e destina-se a ser a substituta da série ZM
Como todos os novos lançamentos da zebra nos dias de hoje, a ZT400 vem compatível com IOS e Android, tornando-a facilmente capaz de conectar-se a aplicações em nuvem e se comunicar com um smartphone ou tablet.

A série ZT400, assim como série ZM, possuirá uma versão de 6 polegadas de largura de impressão, tal qual a ZM600. A nomenclatura é um pouco diferente com a nova série: ZT410 é a versão de 4 polegadas e ZT420, a 6 polegadas.


Ambos ZT410 e ZT420 terão os habituais 203dpi e 300dpi de resolução. Como na série ZM a ZT410 também terá os 600dpi para impressões de alta resolução, além disso, a ZT400 trará as interfaces padrão: Serial, USB, Ethernet e Bluetooth.

No painel frontal as principais diferenças são botões maiores e um display mais amigável e com maior resolução. 
A série ZT400 traz a nova montagem da cabeça de impressão, facilitando o carregamento de etiquetas e ribbon.

Paralelo Entre a ZT410 e ZT420
A nova série de impressoras industriais da Zebra traz dois modelos, como informado anteriormente, confere as pequenas diferenças entre ambos:


Principais Características Técnicas da Série ZT400 
Características Básicas
Impressão: Transferência Térmica ou Térmica Direta;
Conectividade Padrão: USB, Serial, Ethernet e Bluetooth;
LCD frontal;
Zebra E3 - para controle de energia da cabeça de impressão Habilitada para Android e IOS;

Características Técnicas Básicas
Resolução: 203dpi ou 300dpi (ZT410 e ZT240) ou 600dpi (ZT410);
Velocidade de Impressão: 356mm por Segundo (ZT410) e 305mm por Segundo (ZT420);
Largura de Impressão: 104mm (ZT410) e 168mm (ZT420);
Memória: 256MB DRAM e 512MB Flash;

Dimensões da Impressora
ZT410: 26,9cm x 32,4cm x 49,5cm (Largura x Altura x Comprimento);
ZT420: 33,6cm x 32,4cm x 49,5cm (Largura x Altura x Comprimento);
Peso ZT410: 16,3kg;
Peso ZT420: 18,14kg;

03/07/2014

Impressora Zebra de Pequeno Porte ZD500

Olá Pessoal!
Confere aqui tudo sobre o novo modelo de impressora de mesa da Zebra, a ZD500. #Enjoy!

Impressora Desktop Zebra ZD500
A impressora ZD500 traz a capacidade de integração com os sistemas Android e IOS, suportando várias aplicações para uso e gestão intuitiva. Com um desempenho de alta qualidade nas aplicações mais exigentes, a ZD500 possui um conjunto padrão de recursos avançados e suporta tanto a impressão de transferência térmica quanto a térmica direta.

O modelo ZD500 oferece o máximo em opções de conectividade: Paralela, Serial, USB, Ethernet, Bluetooth e Wi-Fi, sendo estas duas últimas opcionais.

A ZD500 da Zebra tem três opções em termos de mídia, ela pode vir padrão com Tear Off, pode vir com Cutter ou ainda com Peel Off.

As interfaces padrão do modelo ZD500 são: Serial, Paralela, USB e Ethernet, semelhante a Série Xi4 de impressoras de alto desempenho.

As impressoras ZD500, como os demais modelos da Zebra, vão acompanhados de manuais e CD de instalação.

Principais Características Técnicas da ZD500 
Características Básicas
Impressão: Transferência Térmica ou Térmica Direta;
Velocidade de Impressão: 152mm por Segundo;
Conectividade Padrão: USB, Paralela, Serial e Ethernet;
Real-time clock
LCD frontal;
Zebra E3 - para controle de energia da cabeça de impressão
Habilitada para Android e IOS;

Características Técnicas Básicas
Resolução: 203dpi;
Memória: 128MB SDRAM e 256MB Flash;
Sensores: Sensores reflexivo e transmissivo móveis;

Dimensões da Impressora: 19,3cm x 19,1cm x 25,4cm (Largura x Altura x Comprimento);
Peso: 2,2kg;

Acessórios e Opcionais
Resolução de 300dpi;
Wireless - 802.11 a/b/g/n e Bluetooth 3.0;
Dispenser - Peel Off;
Cutter;
RFID;
Teclados ZKDU e KDU Plus;

30/06/2014

Como Gerar Um Arquivo EPL ou ZPL Para Impressora Zebra

Olá Pessoal! Tudo bem? Neste artigo vou mostrar como gerar o arquivo ZPL ou EPL e até o CPCL pelo Zebra Designer! #Enjoy

ZPL, EPL ou CPCL pelo ZebraDesigner
Para os que se matam até hoje criando todo o arquivo ZPL na "mão" segue a dica do mestre!
Para quem ainda não conhece muito, tenho outros 3 artigos sobre as linguagens de programação da Zebra, EPL, ZPL e CPCL, só acessar os links abaixo.

» Linguagem de Programação EPL;
» Linguagem de Programação ZPL;
» Linguagem de Programação CPCL;

Essas linguagens são próprias da Zebra e variam de modelo de impressora. Por exemplo as impressoras GC420T, GK420T são EPL e ZPL simultaneamente, já as impressoras ZT200, ZM400, Xi4 são ZPL, e as  impressoras portáteis são CPCL.

Gerando O Arquivo de Programação Para Impressora Zebra
Há quem prefira ficar criando o arquivo de programação "no braço" eu sempre preferi o ZebraDesigner, mais rápido, mais fácil, mais seguro. Confira como gerar seu arquivo.

Vamos tomar como exemplo a etiqueta abaixo, criada no ZebraDesigner, bem simples. Largura de 8cm e comprimento de 5cm.

Procedimento Passo-a-Passo
1 » Crie seu etiqueta no ZebraDesigner para uma impressora com linguagem EPL. No nosso caso utilizamos com exemplo a impressora Zebra GC420T.

2 » Após ter criado sua etiqueta, clique em imprimir e na janela que abrir marque a opção "Print to File". 
O ZebraDesiger gera um arquivo .PRN, o qual você pode abrir com o Bloco de Notas. Este arquivo corresponde ao arquivo de programação de acordo com o modelo de impressora que você selecionou, e com as configurações que você fez no ZebraDesigner.

Arquivo Gerado:
I8,A,001
Q400,024
q863
rN
S3
D7
ZT
JF
O
R112,0
f100
N
A79,332,0,2,2,2,N,"www.zebrashop.com.br"
A104,8,0,2,4,4,N,"ZebraShop"
B69,102,0,1,3,9,137,B,"(11) 3526-5909"
P1

Observe que o Zebra Designer gera um arquivo com muitos comando de configuração, caso você não precise deles, pode eliminá-los. Basicamente a etiqueta corresponde a esta parte:
N
A79,332,0,2,2,2,N,"www.zebrashop.com.br"
A104,8,0,2,4,4,N,"ZebraShop"
B69,102,0,1,3,9,137,B,"(11) 3526-5909"
P1

O processo para gerar um arquivo ZPL e CPCL é o mesmo acima, basta selecionar um modelo de impressora com a linguagem correspondente e o arquivo é gerado.
Observe a mesma etiqueta utilizada para gerar o ZPL para impressora Zebra ZT230 e o arquivo ZPL correspondente.

Arquivo Gerado:
CT~~CD,~CC^~CT~
^XA~TA000~JSN^LT0^MNW^MTD^PON^PMN^LH0,0^JMA^PR4,4~SD15^JUS^LRN^CI0^XZ
^XA
^MMT
^PW639
^LL0400
^LS0
^FT101,359^A0N,32,43^FH\^FDwww.zebrashop.com.br^FS
^FT222,56^A0N,47,43^FH\^FDZebraShop^FS
^BY3,3,137^FT69,239^BCN,,Y,N
^FD>:(11) >53526>6->55909^FS
^PQ1,0,1,Y^XZ

Da mesma forma que o EPL, no ZPL também existem vários comandos de configuração, basta desconsiderá-los. A etiqueta basicamente se resume nesta parte:
^XA
^MMT
^PW639
^LL0400
^LS0
^FT101,359^A0N,32,43^FH\^FDwww.zebrashop.com.br^FS
^FT222,56^A0N,47,43^FH\^FDZebraShop^FS
^BY3,3,137^FT69,239^BCN,,Y,N
^FD>:(11) >53526>6->55909^FS
^PQ1,0,1,Y^XZ

Por fim observe a mesma etiqueta utilizada na impressora RW420 e o CPCL correspondente:

Arquivo Gerado:
! 0 200 200 400 1
PW 639
TONE 0
SPEED 3
ON-FEED IGNORE
NO-PACE
BAR-SENSE
T 4 0 89 329 www.zebrashop.com.br
T 4 0 211 9 ZebraShop
BT 7 0 3
B 128 2 30 137 69 102 (11) 3526-5909
PRINT



17/06/2014

Impressora HC100 de Pulseiras de Identificação

Olá Pessoal!
Conheça aqui tudo sobre a impressora de pulseiras da Zebra HC100. #Enjoy

Impressora de Pulseiras Zebra HC100
A solução completa e integrada de pulseiras da Zebra, combina a impressora térmica HC100 com cartuchos de fácil instalação que contém as pulseiras Zebra Z-Band Direct. 
A tecnologia inteligente identifica o tipo de pulseira e calibra automaticamente a impressora para obter uma qualidade ótima de impressão.

O desenho da HC100 oferece recursos de fácil uso, com interação mínima ou pode-se dizer, quase nula, com o usuário. O treinamento necessário para a utilização da HC100 ou para a alimentação ou troca do cartucho é mínimo – é uma tarefa muito simples e rápida.

A impressora HC100 foi desenvolvida para a impressão de pulseiras de identificação. Os funcionários podem processar rapidamente a admissão de pacientes sem trocar a mídia da impressora. Ela também elimina o desperdício, imprimindo somente a quantidade necessária de pulseiras.
Características Básicas 
• Compatível com a maioria dos sistemas de TI dos hospitais;
• Opções de conectividade flexíveis, inclusive sem fio;
• Impressão de texto e código de barras de alta qualidade;
• Dimensões compactas

Ideal Para:
• Setor da Saúde;
• Lazer;
• Hotelaria;

Principais Especificações Técnicas 
• Alimentação automática de mídia – o usuário não tem contato com a mídia durante a colocação ou retirada; 
• Impressão térmica direta de código de barras, textos e gráficos; 
• Estrutura de plástico de parede dupla, resistente a impactos;
• Linguagem de programação ZPL; 
• Processador RISC de 32-bits; 
• Memória SDRAM padrão de 16MB e memória flash padrão de 8MB;
• Cabeça de Impressão Zebra E3™ com Controle de Energia; 
• Interface duplo para comunicação: serial e USB;
• Odômetro para acompanhamento de quantidade impressa; 
• Indicador luminoso de estado da mídia; 
• Sistema de troca de rolete e cabeça de impressão sem necessidade de ferramentas;
• Compatível com Unicode - para impressão em diversos idiomas;
• Calibração instantânea da mídia - sem desperdício de material;
• Impressão XML habilitada – permite comunicações em XML de sistemas de informação.

Especificações da Impressora 
Resolução: 300dpi;
Velocidade máxima de impressão: 51mm por segundo;

Largura: 127mm;
Altura: 178mm;
Profundidade: 242mm;
Peso: 1,4kg;

Cartuchos de Pulseiras 
Os cartuchos de fácil instalação contêm as pulseiras Z-Band. Cada cartucho está etiquetado com o tamanho das pulseiras, cor e número de referência, para fácil identificação do tamanho da pulseira que está na impressora

Opções das Pulseiras
• Fechamento
» Adesivo (Z-Band Direct);
» Clip (Z-Band QuickClip);

• Três tamanhos
» Adulto;
» Infantil;
» Neonatal

• Seis opções de cores para codificação por cor
» Clips: vermelho, azul, amarelo, verde e rosa; 
» Pulseiras Z-Band Direct com fechamento adesivo: vermelho, azul, amarelo, verde, laranja e rosa (exclusivamente em tamanho adulto);

Caso de Sucesso
Kalispell Regional Medical Center
Hospital de Montana aprimora os fluxos de trabalho e a segurança dos pacientes com a solução de pulseiras da Zebra.